里程碑第1/1段

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  在乎她的同事曾以羡慕的口吻这样说:你在本命年实现了“三级跳,能不让人称道。”她却没多想。(五月调入市中支机构、年未出任县域支公司经理、十月购得一款轿车。)

  转眼一晃几年过去了,她接手的支公司一年换新颜,二年大不同,三年上台阶。保费突破千万元大关。一跃跨入市中支系统第二梯队排头兵。荣获省优秀支公司,个人获得“省十佳经理”称号。两座奖杯見证了她的高光时刻和坎坷经历。

  她受命于困境之时,接手的是一家濒临瘫痪的支公司。到任的第一年即2016年,支公司人心浮动,工作涣散,空有其壳,正常出勤的员工屈指可数,整架机器运转故障频频,处于大修状态。面对现状,她深入实际,调查研究,倾听业务主管和员工的心声,查症结,抓关键,拨乱反正。

  首先从狠抓制度建设入手,营造良好的工作氛围,标夲兼治。通过早会的形式,理直气壮地向员工灌输新理念,树正气,刹歪风。明确强调“制度是高压线,谁碰谁触电。”并以身作则与员工一道治理脏乱差,重塑形象。经过一段时间深入细致的工作,员工的精神面貌开始发生新变化,客户的满意度直线上升。

  妥善处理历史遗留问题,找回员工的信任感。坚持公平、公正、公开的原则,重点梳理、复审员工关切的方案兑现的历史遗留棘手问题,一桩桩、一件件重新复审,确认无误,上下协调,予以兑现。通过历史遗留问题的逐步解决,使员工看到了希望,从而大大激发了员工的工作热情。

  强调团队建设,增强凝聚力。一个团队的精神面貌是打开业务发展的关键。在增员的过程中,始终把增员的新人素质放在首位,敏锐地通过面试、对话、询问等环节,权衡取舍,求质量促发展。

  突出重点,陪访客户,促成大单。对此,她重视工作细节,讲清讲透不同险种,提高客户的期望值。区别不同对象,把握时机,耐心攻略。

  统搅全局,放管结合,最大限度释放主管经理的潜能。重视日常进度,关注重要节点,强化与主管经理的沟通,及时发现问题,共商解决方案,以工作的高质量确保阶段性目标的完成。

  励行节约,优化经费的合理使用。适度把握费用的支出,该花的钱花出效能,能节俭的不乱开口,在经费吃紧的状况下,个人利益让位于整体利益,将有限资金满足正常活动的开展。

  重视外部环境的改善,理顺部门间的协调关系,为公司的发展助为。

  面对头难剃,事难办,目中无人,唯我独尊,我行我素的极个别曾经的业务骨干,圈内的女“强人”,动之以情,晓之于理,在不失原则的前提下,苦口婆心予以疏导。对于出言不逊,恶语中伤,寻衅滋事,对时不时发生的不安定因素,从大局出发,密切关注,采取恰如其分的方法,不上圈套,静观其变,给足面子又不失分寸。对其家庭背景予以充分的凉解和同情。让时间为其打开心结,回归正常。终于收到了较好的效果。

  荣誉面前彰显的是团队凝聚力,展示的是人格魅力和敢为人先的精神

  先贤哲人说得好:“人不是被打败的。”人总是要走向远方,走向远方是为了生命更辉煌。走在崎岖不平的路上,眼眸里装着梦,更装有思想。让每一步脚印坚定而有力量。

  路还在继续,梦还在期许。保险业的模式犹如马拉松赛,身边的风景,一直在路上。

  (2016—2018年夺得四项市中支系统第一)

  1、2016年创单笔趸缴保费500万元历史纪录;

  2、首例开通“健保通”,为客户提供便捷结算渠道。为此,省分公司曾专题报道予以推广;

  3、2018年度第一家以正增长超额完成年计划;

  4、2018年再创单笔趸缴保费1100万元

  新纪录。 本章节已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)

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