第十六章 关于沟通交流第1/1段
我骨子里是一个极其内向害怕和人打交道的人。我的自我修复基本上就是闭门不出，看书看手机看电影，然后就好了。我觉得这是我最安全的一种方式，当然也有另外一种方式就是和我信任的人喝茶聊天。这两种方式侧重的修复不一样，一个是侧重内在本我的需求，一个是侧重外在安全感或者迷茫的时需要被肯定的需求。
前几天在和刘同学、彭同学闲聊的时候，说到了人在正常的商业交往中应该处于一种不带情绪的，举个例子来说，譬如某次和不熟悉的人聊房子的时候，在深圳没买房，哎呀，当年为什么不在深圳买套房啊，当年房价那么低，买了就好了。这种后悔的情绪并没有什么实际的意义。在深圳买房了，哎呀，当年买房了，还挺好的。如果对方是没买房的人，听起来并没有具体的交流沟通的意义。如果说可惜没多买两套，真是可惜了。这两种情绪对现在的交流有什么意义吗？并没有。
然后晚上我就把这种交流的错误示范达到了极致，晚上和同事聚餐，彭同学带他爱人过来了，晚上开车送我们回家的时候，在说住哪里的时候，我说我就住地铁口，转弯给我放下就好了，然后彭同学的爱人就说我好羡慕住在地铁口附近啊，上班很方便。我说我就是住这附近啊，上班极其方便。这个时候，其实我内心是有种炫耀的意味的，但是听的受众，包括彭同学，他们并不需要听到这种信息，这个时候的沟通就是无效的，只是让自己爽了一下，带不来其他任何的益处。这种沟通搞了几次后，刘同学终于忍不住了，说你就别说了。
走路回家的时候慢慢的思考，感觉交流真是个有意思的事情，如果更多的是站在对方的角度来交流，而不是自我为中心，那么可能会更让人舒服，商业交流一定是真诚、舒适为前提的。沟通是偏感性的，商业是偏理性的。如果能做到极其的理性，那么很多事情估计都没困扰了。
本章节已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)