140、PPT融资第1/2段

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“领英是在5月份线的，在线之初，我们使用了一个笨办法，五名创始人各自接受了邀请一百名朋友加入领英的任务。”说到这，可能是想到创立初期的艰难，霍夫曼苦笑了起来。“李和维伦特因为是工程师出身，相对来说不善于交际，我们就给他们减轻了一点任务，他们两人只用邀请五十名朋友，我们其他三名创始人则还是一百人的目标不变。”霍夫曼指着台下一名联合创始人说道，“古力克在多年的学习和工作中积累了深厚人脉，仅仅只用了三天，他就完成了任务，找够了一百人……”夏景行非常认真地倾听领英成长的故事。在脸书创立初期，一样非常艰难，为了在校园报纸面登一封广告，那是求爹爹告奶奶，用尽了一切的人脉关系。相比于他们，领英还要更艰难一些。这一点，从用户增长速度也能看出来，商务社交毕竟不如校园社交那么有噱头，概念太过严肃和正经。莫里茨和科派尔曼也没出声打断，他们也想全面了解领英的整个创立、发展过程，便于进行全盘分析。霍夫曼接着道：“慢慢的，领英开始在硅谷有一定名气，不少具有前瞻性的公司职员、媒体人和猎头看到了它的潜力，成为了我们早期的种子用户。但非常遗憾的是，竟有高达50%的注册用户是沉默用户，网站的用户量和活跃度增长一度止步不前。这也是我们目前面对的最大困难之一。”霍夫曼话锋一转，“但是，我们已经找到相应的解决办法了。”“用户的数量与结成的关系网络深度，直接决定了网站价值的大小。”“我于是带领团队进行了一连串“增长黑客”的试验，旨在提高每一个用户的潜在联系人数量，从而增强社区黏性，提高用户活跃度和用户增长速度。”霍夫曼继续放映PPT。“首先我们调研了新注册用户愿意邀请的朋友数量，经过反复试验，最终确定了“4”这一魔法数字。当新注册用户到达“邀请好友”页面时，如果系统默认建议用户邀请的朋友数量少于4人，则他们很可能会轻易地忽略这一步骤；插一句，【\\咪\\咪\\阅读\\app\\mimiread\\】真心不错，值得装个，竟然安卓苹果手机都支持！如果多于4人，则可能会让用户感到焦虑和麻烦；而不偏不倚刚好4人，能实现最大程度的邀请转化率。”夏景行感觉挺魔幻的，为什么是四，而不是六，六应该更吉利啊，而是又是六度分割理论。但人家经过科学考究得出的结论?自然有一定道理。这一招，拿一本子记下，脸书可以偷师！就在夏景行心中做笔记的时候，霍华德瞟了他一眼?邪魅一笑?似乎要把他看穿。夏景行耸耸肩，颇为无奈?又不是什么多不不起的发现?至于这样看着我吗？说不定?适应于领英，却不适应于脸书，这说得清啊？霍夫曼与夏景行进行完“友好互动”后?继续道：“早期我们的邀请方式是向用户的好友发送邮件。但最早的邮件文案客套生硬，毫无吸引力。最近我们把邮件文案改成了这样。“我在浏览人脉网络时看到了你，让我们互加为好友吧?我将很乐意满足你的请求，并提供后续可能的帮助。这将有助于我们组建更强大的人脉网络。”这种简洁有力的叙述?直接阐明了邀请信发出的原因、希望对方做的事情?特别是给对方带来的潜在价值。效果非常不错！已经每发出十封邮件?才能拿来一个新用户?现在这个数据变成了3.2封。”说到这，霍夫曼看向夏景行，笑了笑，“戴伦他们的脸书也有在使用这种邮件文案营销，他们最近线的图片标记功能就涵盖了这一功能。不过我们可不是抄袭，差不多是同一时间线的这个功能。好的创意就这样，聪明人都能想得到。”看着其他人投来的目光，夏景行也是没想到霍夫曼突然往脸书身扯。这狗曰的，绝对是想碰瓷！脸书估值过亿，领英贴过来，不是往自己脸贴金吗？不过伸手不打笑脸人，夏景行还是很给面子，点头微笑道：“不错，脸书最近线的图片标记功能可以标记好友，并自动给好友发一封这样的邮件……效果非常好，简单直接，勾起用户的好奇心和探索想法。”见夏景行非常给面儿的为领英背书，霍夫曼继续笑着说道：“我们还发现，通过邮件邀请带来的用户里发出的原因、希望对方做的事情?特别是给对方带来的潜在价值。效果非常不错！已经每发出十封邮件?才能拿来一个新用户?现在这个数据变成了3.2封。”说到这，霍夫曼看向夏景行，笑了笑，“戴伦他们的脸书也有在使用这种邮件文案营销，他们最近线的图片标记功能就涵盖了这一功能。不过我们可不是抄袭，差不多是同一时间线的这个功能。好的创意就这样，聪明人都能想得到。”看着其他人投来的目光，夏景行也是没想到霍夫曼突然往脸书身扯。这狗曰的，绝对是想碰瓷！脸书估值过亿，领英贴过来，不是往自己脸贴金吗？不过伸手不打笑脸人，夏景行还是很给面子，点头微笑道：“不错，脸书最近线的图片标记功能可以标记好友，并自动给好友发一封这样的邮件……效果非常好，简单直接，勾起用户的好奇心和探索想法。”见夏景行非常给面儿的为领英背书，霍夫曼继续笑着说道：“我们还发现，通过邮件邀请带来的用户里，仅有不到25%的人会继续主动添加更多联系人。大部分人注册进来之后，只原封不动地保持着与他们各自邀请者的好友关系，很难再增加新的联系人。这种脆弱的关系链不利于任何一家社交网站的长远发展。针对这个问题，我们将允许用户导入自己邮箱通讯录里的联系人。”最后这一句石破天惊！在十几年后看起来再平常不过了，而放在眼下，却是一种创新之举。霍夫曼一说完，三个投资人都要发问。霍夫曼胖乎乎的脸蛋笑得挤成了一团，很满意众人的反应。他先让最重量级的红杉资本提问，莫里茨问道：“通过输入第三方在线邮箱服务的账号密码，来导入联系人有一定的难度，用户并没有这样的操作习惯。”霍夫曼点头微笑，不愧是老司机，一眼就看穿问题本质。“我们打算开发一个适用于本地邮件收发软件的插件，当用户下载安装后，能帮助他们自动导入存储在本地的通讯录联系人。”莫里茨点头，“那就没问题了，只要能解决用户习惯问题，这是非常好的一个创意。”见问题三下五除二就理清楚了，夏景行和科派尔曼也就放弃了追问。“当新用户注册时，会被邀请填写当前所在的公司与职位，数据显示超过90%的人都愿意填写……”霍夫曼接着道，“我们打算在这一环节增加一个联系人推荐功能，即列出同样所属该公司的相关用户的名单。新注册者只需要简单的勾选，就能马与这些潜在的同事建立连接。这将打破此前基于现成邮箱联系人的单一连接维度，将存在于线下的同事关系搬到网。如果效果理想的话，我们还打算增加一个“请输入以往公司与职位”的填写。用户能借此对个人职业生涯进行梳理，与过往的老同事形成交流，并有助于开启新的职业生涯。这一个创意，我们内部称之为“重建关系流”。不仅能直接有效地增加每个用户的好友连接数量，还能够美化用户的个人资料页面，对外提供更多有价值的展示信息，这将有助于后续的自然互动。并且，随着新用户的不断注册加入，老用户也会时不时被动地收到新用户的添加好友邀请，�
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